Términos del servicio

Introducción
Gracias por elegir Hostreach. Al usar nuestro sitio web y los servicios de Hostreach, usted acepta estos Términos de Servicio. El uso de nuestra plataforma está sujeto a los términos descritos a continuación, sin modificaciones ni objeciones. Por favor, lea este acuerdo cuidadosamente antes de acceder o usar Hostreach. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no podrá acceder ni usar el sitio web ni sus servicios.

El Servicio
Hostreach es una plataforma diseñada para ayudar a los usuarios a extraer y contactar a propietarios que publican sus propiedades en portales inmobiliarios, permitiendo la generación eficiente de leads y campañas de contacto. Nuestro servicio incluye herramientas para obtener leads específicos, gestionar campañas, automatizar esfuerzos de contacto y rastrear interacciones con los leads. Obtenemos datos scrapeando información disponible públicamente en portales inmobiliarios y otras fuentes en línea. Hostreach utiliza la API de WhatsApp Business para facilitar la comunicación, pero no se hace responsable de los costos asociados con los mensajes enviados a través de este servicio. Hostreach está en constante evolución, y podemos agregar, modificar o eliminar funciones para mejorar el servicio.

Suscripciones
Hostreach requiere una suscripción para acceder a sus funciones. Las suscripciones están disponibles de forma mensual o anual. Tras el período inicial de suscripción, su plan se renovará automáticamente según el ciclo de facturación seleccionado (mensual o anual), a menos que usted o Hostreach lo cancelen. Puede cancelar su suscripción en cualquier momento y reactivarla según sea necesario.
Las suscripciones anuales ofrecen una tarifa con descuento en comparación con la facturación mensual, pero los mismos términos y condiciones aplican a ambos planes.

Autorización
Si se suscribe en nombre de una empresa u organización, usted declara y garantiza que tiene la autoridad para vincular a dicha entidad a estos términos. Si usa Hostreach como individuo, debe tener al menos 18 años y ser legalmente capaz de celebrar contratos.

Tarifas, Facturación y Cancelación

Facturación:
Hostreach opera bajo un modelo de suscripción recurrente. Los pagos se cobran mensual o anualmente según el plan que seleccione. Debe proporcionar información de facturación precisa y completa. Hostreach está autorizado a cobrar la tarifa de suscripción a su método de pago de forma recurrente. Los costos asociados con los mensajes enviados a través de la API de WhatsApp Business no están incluidos en la tarifa de suscripción y son su exclusiva responsabilidad.

Reembolsos:
Las tarifas de suscripción no son reembolsables. La cancelación de su suscripción detendrá los cargos futuros, pero no proporcionará reembolsos prorrateados por el ciclo de facturación actual.

Ajustes de Precio:
Hostreach se reserva el derecho de cambiar las tarifas de suscripción. Se le notificará con anticipación sobre cualquier cambio de precio y podrá cancelar su suscripción si no acepta las nuevas tarifas.

Cancelación:
Puede cancelar su suscripción en cualquier momento a través de la configuración de su cuenta. Tras la cancelación, mantendrá acceso hasta el final del período de facturación.

Uso del Servicio
Al usar Hostreach, usted acepta:

• Cumplir con estos Términos de Servicio y las leyes aplicables.

• Abstenerse de publicar o enviar contenido que:

  • Infrinja los derechos de terceros.

  • Contenga material ofensivo, amenazante o ilegal.

  • Viole los términos de servicio o las políticas de privacidad de Airbnb o WhatsApp.

• Usar la API de WhatsApp Business de manera responsable. Hostreach no se hace responsable por el mal uso de los mensajes de WhatsApp Business que resulte en bloqueos de cuenta, restricciones de activos u otras sanciones impuestas por WhatsApp.
  Hostreach se reserva el derecho de suspender o terminar cuentas que violen estos términos.

Descargo de Responsabilidad
Hostreach no está afiliado con Airbnb, WhatsApp ni con ningún portal inmobiliario de los que obtenemos datos. Recopilamos datos scrapeando información disponible públicamente en fuentes en línea, incluidos portales inmobiliarios, y no tenemos ninguna afiliación o asociación con estas plataformas. Aunque nos esforzamos por ofrecer una experiencia fluida, el uso de cuentas de Airbnb o WhatsApp Business a través de Hostreach puede resultar en restricciones, bloqueos o suspensiones por parte de dichas plataformas. Hostreach no se hace responsable de dichas consecuencias ni de los costos incurridos por mensajes enviados a través de la API de WhatsApp Business. Al usar Hostreach, usted reconoce estos riesgos y acepta proceder bajo su propio criterio.

Hostreach no garantiza acceso ininterrumpido a la plataforma y puede realizar mantenimiento o actualizaciones sin previo aviso en emergencias.

Limitación de Responsabilidad
Hostreach no será responsable por:

• Daños indirectos, incidentales o consecuentes.

• Pérdida de ganancias, datos o buena voluntad resultante del uso de la plataforma.

• Consecuencias derivadas del mal uso de WhatsApp Business o restricciones de cuenta impuestas por WhatsApp.

• Problemas derivados del uso de datos scrapeados de portales inmobiliarios u otras fuentes en línea.
  Su único recurso por insatisfacción con el servicio es cancelar su suscripción.

Indemnización
Usted acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a Hostreach de cualquier reclamo, daño o gasto (incluidos honorarios legales) que surjan de:

• Su uso del servicio.

• Violación de estos Términos de Servicio.

• Mal uso de datos o contenido obtenidos a través de Hostreach.

• Mal uso de la API de WhatsApp Business o violaciones de las políticas de WhatsApp.

Cambios a los Términos
Hostreach se reserva el derecho de modificar estos Términos de Servicio en cualquier momento. Los cambios serán comunicados a los usuarios, y el uso continuo del servicio tras las actualizaciones constituye la aceptación de los términos revisados.

Divisibilidad
Si alguna disposición de estos términos se considera inaplicable, las disposiciones restantes permanecerán en pleno efecto.

Ley Aplicable
Estos Términos de Servicio se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes de Nuevo México (EE.UU.). Cualquier disputa será resuelta en los tribunales de esta jurisdicción.

Contáctenos
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre estos Términos de Servicio, contáctenos en hello@hostreach.io.